Phòng Chăm sóc Khách hàng Vip

Không ngừng nổ lực để mang đến cho Khách hàng những trải nghiệm tuyệt vời nhất. "Tổ Yến Hoàng Gia" hân hạnh giới thiệu phòng ban chăm sóc Khách hàng Cao Cấp (VIP).

Thực hiện tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng, giải đáp những băn khoăn, thắc mắc mà khách hàng gặp phải, chưa hiểu rõ cần được giải thích.

Chủ động quan tâm, thăm hỏi khách hàng trong quá trình họ sử dụng sản phẩm/dịch vụ thông qua các phương thức như: gọi điện, nhắn tin, chat trực tiếp qua website, facebook...

Chủ động liên hệ với khách hàng về vấn đề quà tặng hoặc công ty áp dụng những những chính sách ưu đãi gì trong những ngày lễ tết, các dịp đặc biệt khác...